Willkommen! Nicht jede Urlaubsreise verläuft so, wie es die Hochglanzkataloge der Reiseveranstalter hoffen lassen.    Wenn aber Scharen von Ameisen das Hotelzimmer überfallen oder unablässiger Baulärm sogar die Disco von nebenan übertönt, dann ist es an der Zeit sich zu wehren. Gerne drückt man schon ein Auge zu, wenn eine Kleinigkeit nicht in Ordnung ist. Wasserhähne tropfen schon mal, das ist auch zu Hause so. Für alle Fälle sollten Sie sich mit der Checkliste "Reisemängel" vertraut machen, auch wenn wir hoffen, das Sie sie nicht benötigen werden.